KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında
Veri sorumlusu
OfficeManage hesap, lisans ve iletişim verileri bakımından veri sorumlusu WinDev Bilişim'dir (“Şirket”). Şirket kullanıcılarının OfficeManage'e yüklediği belge, müşteri ve çalışan verileri bakımından veri sorumlusu ilgili müşteri şirkettir; WinDev Bilişim bu verileri veri işleyen sıfatıyla işler.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası
- Müşteri işlem: şirket adı, rol, lisans ve plan bilgisi
- İşlem güvenliği: şifre özeti, IP adresi, giriş zamanları, cihaz adı, aktivite kayıtları
- Talep/şikâyet: iletişim formu ve destek yazışmaları
İşleme amaçları
- Üyelik ve şirket hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Hizmetin sunulması, lisans ve plan yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişimin önlenmesi,
- Talep ve şikâyetlerin cevaplanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere bilgi verilmesi.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Toplama yöntemi
Veriler; OfficeManage Windows uygulamasındaki kayıt, giriş ve kullanım işlemleri ile web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Aktarım
Kişisel verileriniz; barındırma hizmeti sağlayıcılarına, e-posta gönderim altyapısına ve OfficeAI özelliği kullanıldığında yalnızca soru ve ilgili belge bölümleriyle sınırlı olarak yapay zekâ hizmet sağlayıcısına, Hizmet'in sunulması amacıyla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir. Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun olarak yapılır. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına talep halinde aktarılabilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte destek@windevbilisim.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.