OfficeManage

Sık sorulan sorular

Aradığınız cevap burada yoksa bize yazın.

Başlarken

Web sitesinden hesap açabilir miyim?

Hayır. Kayıt ve giriş yalnızca OfficeManage Windows uygulamasında yapılır. Uygulamayı indirip kurduktan sonra “Kayıt Ol” ekranından şirket hesabınızı oluşturursunuz. Kaydı yapan kişi şirketin sahibi (Owner) olur.

Hangi Windows sürümlerinde çalışır?

64 bit Windows 10 ve Windows 11 üzerinde çalışır. Kurulum dosyası gerekli her şeyi içerir; .NET veya başka bir program kurmanız gerekmez.

Çalışanlarımı nasıl eklerim?

Uygulamada Çalışanlar ekranından “Çalışan Davet Et” butonuna basın, e-posta adresini ve rolünü seçin. Çalışan e-postasına gelen davet kodunu uygulamanın giriş ekranındaki “Davet kodum var” bölümüne girer. Davet 7 gün geçerlidir ve bir kez kullanılabilir.

Bir kişi birden fazla şirkette çalışabilir mi?

Evet. Aynı e-posta ile birden fazla şirkete davet edilebilir ve uygulamanın üst kısmından şirketler arasında geçiş yapabilir. Her şirketin verisi tamamen ayrı tutulur.

Belgeler ve OfficeAI

Hangi dosyaları yükleyebilirim?

PDF, DOCX, XLSX, TXT, CSV, JPG ve PNG. Dosya başına üst sınır varsayılan olarak 25 MB'tır. Makro içeren Office dosyaları güvenlik nedeniyle kabul edilmez.

Taranmış (resim) PDF'ler aranabilir mi?

Resim olarak taranmış belgelerde metin bulunmadığı için içerikleri aranamaz; dosya adı, başlık, etiket ve açıklama ile bulunurlar. Bu belgelere açıklama eklemenizi öneririz.

OfficeAI verilerimi başka şirketlerle paylaşır mı?

Hayır. OfficeAI'a yalnızca soruyu soran kişinin erişebildiği belgelerden ve kayıtlardan seçilen bölümler gönderilir. Başka bir şirketin verisi hiçbir koşulda bu içeriğe eklenmez ve şirketler arasında ortak bir hafıza yoktur.

OfficeAI belgede olmayan bir şey söylerse?

OfficeAI cevabını belgelerdeki bilgilere dayandırır ve kaynak belgeyi, sayfa numarasıyla gösterir. Belgelerde ilgili bilgi yoksa bunu açıkça belirtir. Önemli kararlar için kaynak belgeyi açıp kontrol etmenizi öneririz.

İnsan Kaynakları klasörünü kimler görür?

Varsayılan olarak yalnızca Şirket Sahibi, Yöneticiler ve İnsan Kaynakları rolündeki kullanıcılar. Klasör izinlerini Belgeler ekranından değiştirebilirsiniz.

Güvenlik ve veriler

Verilerim nerede saklanıyor?

Veriler WinDev Bilişim'in sunucusunda, şirket hesabınıza bağlı olarak saklanır. Belgeler herkese açık bir bağlantıyla sunulmaz; her indirmede oturum ve yetki kontrolü yapılır. Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Uygulamanın giriş ekranında “Şifremi unuttum” bağlantısına tıklayın. E-postanıza 30 dakika geçerli, tek kullanımlık bir kod gelir. Yöneticiniz de sizin için şifre sıfırlama başlatabilir.

Bir çalışan ayrıldığında ne olur?

Yönetici çalışanı pasifleştirebilir veya şirketten çıkarabilir. Pasifleştirilen kullanıcının tüm oturumları anında kapanır. Çıkarılan kullanıcının başka şirket üyeliği yoksa hesabı tamamen silinir.

Lisans ve ödeme

Ücretsiz plan ne kadar süre geçerli?

Free plan süresizdir: 3 kullanıcı, 500 MB belge alanı, müşteri ve görev yönetimi içerir.

Planımı nasıl yükseltirim?

İletişim sayfasından lisans talep edin. Size iletilen lisans anahtarını uygulamadaki Abonelik ekranına girdiğinizde plan anında etkinleşir.

İnternet kesilirse uygulama çalışır mı?

OfficeManage verileri sunucuda tuttuğu için çalışmak için internet bağlantısı gerekir. Kısa kesintilerde lisansınız kilitlenmez; bağlantı geldiğinde kaldığınız yerden devam edersiniz.

Lisans süresi dolarsa verilerim silinir mi?

Hayır. Süre dolduğunda hesabınız Free plan limitlerine döner; verileriniz korunur. Limitlerin üzerindeyseniz yeni kullanıcı veya belge ekleyemezsiniz.